Cách tránh khóa tài khoản quảng cáo Facebook và Google
Quảng cáo trực tuyến hầu hết được các cá nhân doanh nghiệp lựa chọn để tìm kiếm khách hàng và phải kể đến quảng cáo trên facebook trên google. Hiện nay đang có khá nhiều nhà quảng cáo gặp vấn đề bị khóa tài khoản vì lý do “Chính sách bảo mật“. Bài viết này NTCO sẽ giúp bạn hiểu thêm về cụm từ “chính sách bảo mật” và cách xử lý để tránh bị khóa tài khoản.Chính sách bảo mật là gì theo google - facebook ?
Google làm rất mạnh tay với các nhà quảng cáo trên Google Ads về chính sách bảo mật còn với facebook thì gần đây mới làm mạnh vấn đề này nên nhiều bạn sẽ chưa hiểu chính sách bảo mật là gì ?
Chính sách bảo mật là 1 trang nội dung trên website của bạn ghi rõ về cách bạn bảo mật, và sử dụng thông tin khách hàng. Thông thường vì làm 1 trang bán hàng thường sẽ tích hợp thanh toán khi đó sẽ cần các thông tin như : email, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.. Vì thế nhiệm vụ của chủ website bạn phải cung cấp rõ cách bạn sử dụng, lưu trữ và bảo mật thông tin này.
Chính sách bảo mật là 1 trang nội dung trên website của bạn ghi rõ về cách bạn bảo mật, và sử dụng thông tin khách hàng. Thông thường vì làm 1 trang bán hàng thường sẽ tích hợp thanh toán khi đó sẽ cần các thông tin như : email, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.. Vì thế nhiệm vụ của chủ website bạn phải cung cấp rõ cách bạn sử dụng, lưu trữ và bảo mật thông tin này.
Thường ở Việt Nam chính sách bảo mật sẽ được áp dụng chủ yếu cho các website bán hàng. Vì các website này sẽ cần lưu thông tin khách hàng như trên. Trường hợp các bạn chỉ bán dịch vụ hoặc để số điện thoại cho khách gọi thì ít khi bị vi phạm chính sách này.
Tại sao bạn bị khóa tài khoản quảng cáo
Nếu bạn chỉ bán hàng trên Fanpage, bạn sẽ không bị lỗi này, tuy nhiên nếu bạn quảng cáo về website hay landing page bạn có thể bị khóa vì lỗi này.Khi bạn chạy quảng cáo trên Google và Facebook thì nó sẽ yêu cầu bạn phải chịu trách nhiệm về thông tin khách hàng của bạn khi đó bạn mới được phép chạy. Nên bạn cần phải có nội dung về bảo mật trên website trước khi chạy quảng cáo.
Đi kèm với chính sách bảo mật là 1 số chính sách khác như :
+ Chính sách hoàn trả sản phẩm
+ Chính sách hoàn tiền
+ Chính sách giao hàng & ship hàng
Khi thực hiện các chính sách này sẽ giúp tài khoản quảng cáo không bị khóa mà còn làm khách hàng tin tưởng vào dịch vụ của bạn.
Xem thêm:
- Điều bạn cần biết trong chính sách quảng cáo google 2019
- Điểm khác nhau giữa quảng cáo Google và Facebook Ads
Một số lưu ý khác để tránh khóa tài khoản quảng cáo
Khi bạn quảng cáo và chạy vào landing page thì tránh trường hợp bạn chỉ có landing page của trang con mà domain chính không có nội dung gì. Bởi facebook , google sẽ đánh giá bạn scam đấy.Trong trường hợp bạn làm về các dịch vụ tài chính, ngân hàng và có domain không phải domain thuộc ngân hàng. Ví dụ bạn chạy chương trình mở thẻ cho acb.com.vn nhưng domain là mothe-acb.com thì bạn phải có 1 bằng chứng, chứng minh domain đó thuộc ngân hàng, không bạn cũng sẽ bị khóa tài khoản.
Vì Google và Facebook đều thích các website có bảo mật cao do đó bạn nên chạy trên các domain có SSL .
Chúc các bạn quảng cáo trực tuyến tốt và thu được nhiều khách hàng. Nếu có vấn đề gì thắc mắc hãy liên hệ ngay cho NTCO để được hỗ trơ nhanh nhất nhé !